Perguntas Frequentes
Dúvidas frequentes
Pedidos e Entrega
Aceitamos cartões de crédito, débito e Pix. Todas as transações são seguras.
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail com um código de rastreamento. Você pode usar esse código no site da transportadora.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. Geralmente, leva de 5 a 15 dias úteis.
Nossas roupas seguem uma tabela de tamanhos que está disponível em cada produto. Se você estiver em dúvida, consulte a tabela ou entre em contato conosco.
Atualmente não, fique ligada em nossas promoções.
Você pode nos contatar através do e-mail [vendas@marianavillas.com.br] ou pelo telefone/WhatsApp (27) 99792-4187. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, de 10h às 18:30h e Sábado de 9h às 13h.
Sim, muitos dos nossos produtos de cerâmica são feitos à mão, o que pode resultar em pequenas variações de cor e forma, tornando cada peça única.
Atualmente, somos um e-commerce e possuímos um showroom no endereço Rua Aleixo Netto, 780, sala 201, Praia do Canto – Vitória/ES. No entanto, nossos produtos podem ser adquiridos online e entregues na sua casa.
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Trocas e Devoluções
Sim, você pode devolver ou trocar produtos dentro de 07 Dias após o recebimento. Os itens devem estar em perfeito estado e com a etiqueta original.
Recomendamos lavar as peças à mão com água e sabão neutro. Evite o uso de produtos abrasivos e não coloque no micro-ondas, a menos que indicado.
